LiVE.ONE(ライブワン)

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5月11日17：00頃より
視聴環境により配信されている動画・音声が視聴者に届くまでの時間差(遅延)が小さくなりました。

すべてのお客様は設定が「自動モード」となります。

ネットワーク環境が不安定な場合、映像が止まりやすくなる可能性があります。
その場合、「 マイページ 」 内の受信方式 「自動モード」から「遅延モード」（変更前のサービス配信時間と同様）へ変更いただきますようお願いいたします。

※「自動モード」とは、通信状態に余裕のある際は配信遅延が小さいモードとなります。
　また通信状態や配信者または視聴者が多いなどの理由により、自動的に遅延モードと切り替わります。
※「遅延モード」を選択されますと、自動的に配信遅延が小さいモードには切り替わりません。
　自動モードで映像が止まりやすいお客様はお試しいただけますようお願いいたします。

■注意事項
（ライブ映像は通信規格の性質上、実際より若干遅れて配信されます。）

【パソコン】（インターネット接続）
・広告を非表示にするなどの拡張機能（アドオン）を利用している場合、視聴に問題が起きる可能性があります。
・ご利用のブラウザでCookieを「受け入れる」に設定してください。
・ブロードバンド回線または無線LANによる視聴を推奨しています。

【スマートフォン】
・キャリアによる通信速度制限を解除してください。制限中ですと安定した視聴ができない場合があります。
　※通信費はお客様のご負担となります。ご注意ください。
・通信速度制限中や格安SIMを使用している端末の場合、配信側の動画量を受け止められずにローディングを繰り返す可能性があります。
　※ローディング中にもポイントが消費されます。
・Wi-Fiなど安定した通信環境下でご利用ください。
・不要なタスクなどを削除して、端末のメモリ容量を空けてください。
・アクセス場所や移動中など、環境によっては不安定になる場合もあります。

 動作環境について （現在のサービス環境）
【パソコン】（インターネット接続）
●Windows
ＯＳ　　　：　Windows 7以上
ブラウザ　：　Microsoft Edge最新版 / Google Chrome最新版
スペック　：　2.33GHz以上のx86互換プロセッサー（ネットブックではインテル(R) Atom(TM) 1.6GHz以上のプロセッサー）、512MB以上のRAM（ネットブックでは1GB以上を推奨）、128MB以上のグラフィックメモリ

●Mac OS
ＯＳ　　　：　mac OS v10.12以上
ブラウザ　：　Safari 12以上
スペック　：　インテルCore(TM) Duo 1.83GHz以上のプロセッサー、512MB以上のRAM、128MB以上のグラフィックメモリ
※JavaScript:「有効」、Cookie「受け付ける」に設定してください。

【スマートフォン】
※Wi-Fi環境など安定した通信環境でご利用ください。
※一部機種においては動作環境の範囲内でも正常に再生できない場合がございます。
●iOS端末
ＯＳ　　　：　iOS 12.4.1以上（iOS12.4.1、iOS13.3.1、iOS14.8、iOS15.4.1で動作確認済み）
ブラウザ　：　Mobile Safari

●Android端末
ＯＳ　　　：　Android OS v8.0以降
ブラウザ　：　Google Chrome
スペック　：　1.5GHz以上、2コア以上のプロセッサー、1GB以上のRAM
※JavaScript:「有効」、Cookie「受け付ける」に設定してください。

 動作環境について （5月11日17:00時頃までのサービス環境）
【パソコン】（インターネット接続）
●Windows
ＯＳ　　　：　Windows 7以上
ブラウザ　：　Internet Explorer 11 / Microsoft Edge最新版 / Google Chrome最新版 / Firefox最新版
スペック　：　2.33GHz以上のx86互換プロセッサー（ネットブックではインテル(R) Atom(TM) 1.6GHz以上のプロセッサー）、512MB以上のRAM（ネットブックでは1GB以上を推奨）、128MB以上のグラフィックメモリ

●Mac OS
ＯＳ　　　：　Mac OS X v10.9以上
ブラウザ　：　Safari 10以上
スペック　：　インテルCore(TM) Duo 1.83GHz以上のプロセッサー、512MB以上のRAM、128MB以上のグラフィックメモリ
※JavaScript:「有効」、Cookie「受け付ける」に設定してください。

【スマートフォン】
※Wi-Fi環境など安定した通信環境でご利用ください。
※一部機種においては動作環境の範囲内でも正常に再生できない場合がございます。
●iOS端末
ＯＳ　　　：　iOS 11以上
ブラウザ　：　標準のSafari

●Android端末　
ＯＳ　　　：　Android OS v6.0以降
ブラウザ　：　Google Chrome
スペック　：　1.5GHz以上、2コア以上のプロセッサー、1GB以上のRAM
※JavaScript:「有効」、Cookie「受け付ける」に設定してください。

ご不明点はお問い合わせよりご連絡をお願いいたします。