よくある質問

質問のキーワードを入力してください

会員登録のメールが届かない

お客様のお手元にメールが届かない場合、以下の理由が考えられます。

●迷惑メールフィルターの設定によってLiVE.ONEからのメールが届かない
→LiVE.ONEからのメールが受信できるように迷惑メールフィルター設定の変更を行ってください。
 変更の際には「@liveone.jp」ドメインからの受信を許可してください。

●迷惑メールとして届いてしまっている
→メールの受信環境によっては、迷惑メールとして扱われてしまう場合がございます。
 迷惑メールの保存先をご確認ください。

●新規会員登録時にご入力いただいたメールアドレスが正しくない
→受信可能なメールアドレスをご入力ください。